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Aeroportos | Ensino | Metrôs
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Soluções automáticas são uma estratégia poderosa para o público devido a praticidade e segurança que é proporcionada aos consumidores. Um sistema robusto e ao mesmo tempo acessível desenvolvido para atender um público de alto giro no dia, além de todo o suporte necessário, desde a instalação, reabastecimento, telemetria on-line, atendimento e tecnologia de pagamento por aplicativo
Soluções automáticas são uma estratégia poderosa para o público devido a praticidade e segurança que é proporcionada aos consumidores. Um sistema robusto e ao mesmo tempo acessível desenvolvido para atender um público de alto giro no dia, além de todo o suporte necessário, desde a instalação, reabastecimento, telemetria on-line, atendimento e tecnologia de pagamento por aplicativo
Solução prática, rápida e totalmente intuitiva que une sabor, tecnologia e conforto. Autoatendimento que reúne uma variedade de bebidas quentes e geladas, sanduíches, snacks, doces e alimentos saudáveis em uma única estrutura, tornando-se uma verdadeira loja de conveniência. As compras são monitoradas online, garantindo excelência na qualidade no serviço oferecido.
Desenvolvido pela Gran Coffee em parceria com a Up Pay, o aplicativo
Gran Coffee Wallet
permite aos usuários das nossas máquinas de snacks e de café e bebidas quentes, realizarem o pagamento dos seus itens via celular, com apenas um toque. Com um simples cadastro, ele registra seu cartão de crédito ou débito e já pode começar a usá-lo em nossas vending machines. É prático e muito seguro! E além dessa facilidade de pagamento, eles ainda têm acesso às promoções e aos descontos exclusivos. Aplicativo disponível para download no Google Play e Apple Store.
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Todas as nossas vending machines e Gran Coffee Express possuem sistema de telemetria, ferramenta responsável pela gestão, controle e monitoramento de todas as atividades dos equipamentos em tempo real com interação remota. É a partir desse detalhamento e acompanhamento das vendas, que garantimos que os equipamentos estejam sempre abastecidos, estabelecendo padrões de consumo e evitando desperdício. Além de chamados automáticos de assistência técnica, a telemetria permite melhor eficiência operacional, com estoques mais assertivos e processos cada vez mais confiáveis.
O abastecimento das nossas máquinas segue uma programação pré-estabelecida decorrente dos índices gerados na telemetria, dispensando a preocupação do cliente em nos comunicar e solicitar novos itens. Durante o abastecimento, todos os equipamentos são higienizados e dedetizados com uma limpeza completa e um check list de itens para o bom funcionamento da máquina. Caso identificado algum problema, a assistência técnica é solicitada automaticamente. Além disso, trabalhamos com manutenções preventivas, que acontecem constantemente envolvendo processos de inspeção para prevenir minimizar problemas futuros.